Conditions générales et politique de confidentialité de SerenGPT

Chez Declix SARL nous nous engageons à sauvegarder et à préserver la vie privée de nos visiteurs.

Cette politique de confidentialité explique ce qu'il advient des données personnelles que vous nous fournissez ou que nous recueillons lorsque vous visitez notre site “serenGPT.ai et utilisez nos services.”

Nous mettons à jour cette politique de temps à autre, nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.

Lorsque vous vous rendez sur notre site internet, les serveurs enregistrent automatiquement des informations de nature générale concernant votre navigation, sous forme de cookies, ce qui permet l’amélioration continue du site.

L’analyse statistique de ces informations est réalisée par un système interne, dont les données sont conservées à Genève sur les infrastructures d’Infomaniak, notre hébergeur web.

En utilisant SerenGPT, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Services proposés

Nous offrons les services suivants à nos utilisateurs :

• Création de CV : Les utilisateurs peuvent créer un nouveau CV en fournissant les informations personnelles et professionnelles nécessaires.

• Définition du profil: Les utilisateurs peuvent télécharger un CV existant, que nous utiliserons pour définir leur profil professionnel.

• Génération de lettre de motivation : En fonction du profil de l'utilisateur, nous générons une lettre de motivation personnalisée.

• Matching d'emploi : Nous proposons un service de matching d'emploi en identifiant des opportunités professionnelles correspondant au profil et aux préférences de l'utilisateur.

Responsabilités de l’utilisateur

Exactitude des informations : Les utilisateurs sont responsables de fournir des informations exactes et à jour lors de la création ou du téléchargement de leur CV. Toute inexactitude peut affecter la qualité des documents générés et des résultats de matching d'emploi.

Utilisation des services : Nos services sont destinés à un usage personnel uniquement. Les utilisateurs s'engagent à ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales ou non autorisées.

Collecte et utilisation des données personnelles

A. Création et Lecture de CV

Formulaire CV : Lorsque vous remplissez notre formulaire pour créer un CV, nous collectons les informations que vous fournissez. Ces informations sont ensuite traitées par notre intelligence artificielle (IA) pour générer un CV. Les données relatives votre nom, prénom, adresse, mail et numéro de téléphone ne sont pas traités par l’IA.

CV en Format PDF: Si vous soumettez un CV en format PDF, toutes les informations contenues dans ce document seront lues et analysées par notre IA. En soumettant votre CV, vous consentez à ce traitement.

B. Analyse de Profil et Recherche d'Emplois

Les informations de votre CV, qu'il soit généré par notre formulaire ou fourni en PDF, seront analysées par notre IA pour trouver des offres d'emploi locales qui correspondent à votre profil.

Notre IA générera également une lettre de motivation adaptée au poste sélectionné.

C. Compte LinkedIn

Si vous choisissez de connecter votre compte LinkedIn, notre IA analysera les informations disponibles sur votre profil LinkedIn pour les utiliser dans le cadre des services mentionnés ci-dessus.

4. Utilisation des Données

Nous utilisons les données collectées pour :

• Génération de CV et lettres de motivation : Créer des CV et des lettres de motivation adaptés à votre profil.

• Recherche d'emploi : Analyser votre profil pour trouver des offres d'emploi locales correspondant à vos compétences et expériences.

• Communication : Vous contacter concernant des mises à jour, des offres d'emploi et d'autres informations pertinentes.

• Amélioration des services : Améliorer et personnaliser nos services en fonction des besoins et des feedbacks des utilisateurs.

• Analyse du marché : Effectuer des analyses internes pour mieux comprendre le marché de l'emploi et les besoins des utilisateurs.

5. Partage des Données

À ce stade, nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers. Cependant, il est possible qu'à l'avenir, nous partagions vos données avec :

• Recruteurs et entreprises : Vos données pourraient être partagées avec des recruteurs et des entreprises à la recherche de candidats correspondant à votre profil.

• Analyses internes : Nous pouvons utiliser vos données pour des analyses internes afin d'améliorer nos services et comprendre les tendances du marché.

• Les formateurs de LIFT et NoLimIT

• Les conseillers de l’ORP

• Les responsables des mesures LIFT et NoLimIT

tt nous pouvons également partager vos données tel que nécessaire à des fins de sécurité ou de respect des lois

Nous vous informerons et obtiendrons votre consentement avant tout partage de données personnelles avec des tiers.

6. Cookies et Technologies de Suivi

A. Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu.

B. Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires pour le bon fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.

Cookies de performance : Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site.

Cookies fonctionnels : Ces cookies permettent au site de fournir des fonctionnalités améliorées et une personnalisation.

Cookies de ciblage : Ces cookies peuvent être mis en place par nos partenaires publicitaires pour créer un profil de vos intérêts et vous montrer des annonces pertinentes.

C. Gestion des Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou être informé de l'installation de ces cookies. Toutefois, certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans ces cookies.

7. Outils d'Analyse

A. Utilisation de Google Analytics

• Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur l'utilisation de notre site, comme la fréquence de visite des pages, la durée des visites et les interactions avec le site.

• Google Analytics collecte des informations telles que l'adresse IP, le type de navigateur, la page de référence, etc. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

8. Traitement par l'IA

• Consentement au Traitement : En utilisant notre service, vous consentez à ce que vos données personnelles soient traitées par notre IA.

• Limites de notre contrôle: Bien que nous veillons à la sécurité de vos données personnelles, il est important de noter que nous ne pouvons pas garantir ni contrôler entièrement ce que l'IA fait de ces informations après traitement. Nous ne connaissons pas les détails exacts des processus internes de l'IA ni comment elle stocke ou utilise les données à long terme. En utilisant notre service, vous acceptez cette incertitude.

9. Conservation et Sécurité des Données

Stockage en Suisse : Vos données personnelles sont stockées en Suisse, où elles bénéficient d'une protection adéquate conformément aux lois locales.

Accès et suppression : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander leur suppression de notre plateforme à tout moment. Pour ce faire, veuillez contacter notre service client: support@serengpt.ai

10. Accès aux informations

Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder à toute information que nous détenons à votre sujet. Declix SARL est autorisée par la loi à facturer ce droit. Si l'une des informations que nous détenons à votre sujet est incorrecte, veuillez nous en informer et nous la modifierons. Vous pouvez nous envoyer un courriel à support@serengpt.ai

Traitement des données au sein de – Declix SARL

Declix SARL est le maître du fichier. Nous collectons ces informations afin de pouvoir vous assister au mieux. Les informations vous concernant sont stockées chez infomaniak à Genève. 

Responsabilité

Declix SARL est en principe responsable du traitement des données selon la présente politique de protection des données.

Conseiller à la protection des données

Nous avons nommé un conseiller à la protection des données. En cas de questions ou de préoccupations concernant la protection des données, n’hésitez pas à nous contacter aux coordonnées suivantes:

Declix SARL

info@declix.io

Tel : +41 22 548 17 77

11.  Limitation de responsabilité

• Exactitude des services : Bien que nous nous efforcions de fournir des services précis et de haute qualité, nous ne garantissons pas que les CV, lettres de motivation ou résultats de matching d'emploi générés répondront à toutes les attentes des utilisateurs ou mèneront à une embauche réussie.

• Aucune garantie : Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des résultats de matching d'emploi. Les utilisateurs sont encouragés à vérifier indépendamment les opportunités d'emploi avant de postuler.

12. Vos Droits

• Droit d'accès et de rectification: Vous pouvez accéder à vos données personnelles et les rectifier si elles sont incorrectes ou incomplètes.

• Droit à l'oubli : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de notre plateforme.

• Droit à la portabilité: Vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

13.  Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions d'utilisation sont régies par le droit Suisse. Tous les litiges y afférents, y compris les litiges relatifs à l'existence et à la validité des présentes Conditions d'utilisation, seront soumis aux tribunaux compétents de Genève, Suisse, sauf disposition légale impérative contraire.

SerenGPT Terms and Privacy Policy

At Declix SARL, we are committed to safeguarding and preserving the privacy of our visitors.

This privacy policy explains what happens to any personal data that you provide to us or that we collect from you when you visit our site “serenGPT.ai” and use our services.

We update this policy from time to time, so please review it regularly.

When you visit our website, the servers automatically record general information about your browsing in the form of cookies, which allows for the continuous improvement of the site.

The statistical analysis of this information is carried out by an internal system, and the data is stored in Geneva on the infrastructure of Infomaniak, our web host.

By using SerenGPT, you accept the practices described in this policy.

Services Provided

We offer the following services to our users:

• CV Creation: Users can create a new CV by providing the necessary personal and professional information.

• Profile Definition: Users may upload an existing CV, which we will use to define their professional profile.

• Cover Letter Generation: Based on the user's profile, we generate a personalized cover letter.

• Job Matching: We offer job matching services by identifying job opportunities that align with the user's profile and preferences.

User responsibilities

Accuracy of Information: Users are responsible for providing accurate and up-to-date information when creating or uploading their CV. Any inaccuracies may affect the quality of the generated documents and job matches.

Use of Services: Our services are intended for personal use only. Users agree not to use the platform for any illegal or unauthorized purposes.

Collection and Use of Personal Data

A. CV Creation and Reading

• CV Form: When you fill out our form to create a CV, we collect the information you provide. This information is then processed by our artificial intelligence (AI) to generate a CV. Data related to your name, address, email, and phone number are not processed by the AI.

• PDF CV Submission: If you submit a CV in PDF format, all the information contained in this document will be read and analyzed by our AI. By submitting your CV, you consent to this processing.

B. Profile Analysis and Job Search

• The information from your CV, whether generated by our form or provided in PDF format, will be analyzed by our AI to find local job offers that match your profile.

• Our AI will also generate a cover letter tailored to the selected position.

C. LinkedIn Account

• If you choose to connect your LinkedIn account, our AI will analyze the information available on your LinkedIn profile to use it in the context of the services mentioned above.

Use of Data

We use the collected data to:

• Generate CVs and Cover Letters: Create CVs and cover letters tailored to your profile.

• Job Search: Analyze your profile to find local job offers that match your skills and experiences.

• Communication: Contact you regarding updates, job offers, and other relevant information.

• Service Improvement: Enhance and personalize our services based on user needs and feedback.

• Market Analysis: Conduct internal analyses to better understand the job market and user needs.

 Data Sharing

At this stage, we do not share your personal data with third parties. However, it is possible that in the future, we may share your data with:

• Recruiters and Companies: Your data may be shared with recruiters and companies looking for candidates that match your profile.

• Internal Analyses: We may use your data for internal analyses to improve our services and understand market trends.

• LIFT and NoLimIT Trainers

• ORP Advisors

• LIFT and NoLimIT Program Managers

• We may also share your data as necessary for security purposes or to comply with the law.

We will inform you and obtain your consent before sharing any personal data with third parties.

Cookies and Tracking Technologies

A. Use of Cookies

We use cookies and similar technologies to enhance your experience on our platform, analyze the use of our services, and personalize content.

B. Types of Cookies Used

• Essential Cookies: These cookies are necessary for the proper functioning of our site and cannot be disabled in our systems.

• Performance Cookies: These cookies allow us to count visits and traffic sources to measure and improve the performance of our site.

• Functional Cookies: These cookies enable the site to provide enhanced functionality and personalization.

• Targeting Cookies: These cookies may be set by our advertising partners to create a profile of your interests and show you relevant ads.

C. Managing Cookies

You can configure your browser to block or alert you about these cookies. However, some parts of the site may not function properly without these cookies.

Analytics Tools

A. Use of Google Analytics

We use Google Analytics to collect information about the use of our site, such as the frequency of page visits, the duration of visits, and interactions with the site.

Google Analytics collects information such as IP address, browser type, and referring page. This data is anonymized and does not allow us to identify you personally.

AI Processing

• Consent to Processing: By using our service, you consent to your personal data being processed by our AI.

• Limits of Our Control: While we strive to ensure the security of your personal data, it is important to note that we cannot fully guarantee or control what the AI does with this information after processing. We do not know the exact details of the AI's internal processes or how it stores or uses data in the long term. By using our service, you accept this uncertainty.

Data Retention and Security

• Storage in Switzerland: Your personal data is stored in Switzerland, where it is adequately protected in accordance with local laws.

• Access and deletion: You have the right to access your personal data and request its deletion from our platform at any time. To do so, please contact our customer service at: support@serengpt.ai

Access to Information

In accordance with the Swiss Federal Data Protection Act, you have the right to access any information we hold about you. Declix SARL is authorized by law to charge for this right. If any of the information we hold about you is incorrect, please inform us and we will amend it. You can email us at support@serengpt.ai

• Service Accuracy: While we strive to provide accurate and high-quality services, we do not guarantee that the generated CVs, cover letters, or job matches will meet all user expectations or lead to successful employment.

• No Guarantees: We do not guarantee the accuracy, completeness, or reliability of the job matching results. Users are encouraged to independently verify job opportunities before applying.

Data Processing Within Declix SARL

Declix SARL is the data controller. We collect this information to assist you in the best possible way. Your information is stored with Infomaniak in Geneva.

Responsibility

Declix SARL is generally responsible for data processing according to this data protection policy.

Data Protection Officer

We have appointed a Data Protection Officer. If you have any questions or concerns about data protection, please contact us at the following address:

Declix SARL

info@declix.io

Tel: +41 22 548 17 7

Limitation of liability

Service Accuracy: While we strive to provide accurate and high-quality services, we do not guarantee that the generated CVs, cover letters, or job matches will meet all user expectations or lead to successful employment.

No Guarantees: We do not guarantee the accuracy, completeness, or reliability of the job matching results. Users are encouraged to independently verify job opportunities before applying.

Your Rights

• Right of access and rectification: You can access your personal data and rectify it if it is incorrect or incomplete.

• Right to be forgotten: You can request the deletion of your personal data from our platform.

• Right to data portability: You can request that your personal data be provided to you in a structured, commonly used, and machine-readable format.

Applicable Law and Jurisdiction

These Terms of Use are governed by Swiss law. All related disputes, including those concerning the existence and validity of these Terms of Use, will be subject to the competent courts of Geneva, Switzerland, unless otherwise required by mandatory legal provisions.