Politique de confidentialité et traitement des données personnelles

1. Responsable du traitement des données

L'entité responsable du traitement des données personnelles estSerenGPTbasé àGenève, Suisseet adresse e-mail de contactsupport@serengpt.ai.

Nous tenons à assurer la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

2. Finalité du traitement

La plateforme collecte et traite des données personnelles aux fins suivantes :

1. Créer et générer des CV et des lettres de motivationà partir de :

   • Fichiers téléchargés par l'utilisateur (PDF, Word, images ou autres formats).

   • Formulaires remplis sur la plateforme.

   • Données importées depuis votre profil LinkedIn (avec autorisation préalable de l'utilisateur).

2. Recherche d'emploiAnalysez votre profil pour trouver des offres d'emploi correspondant à vos compétences et à votre expérience.

3. CommunicationPour communiquer avec vous au sujet des mises à jour, des offres d'emploi et autres informations pertinentes.

4. Analyse de marché: Réaliser des analyses internes pour mieux comprendre le marché du travail et les besoins des utilisateurs.

5. Traitement de l'informationen utilisant des outils tels que :

   • Google(par exemple, pour l'extraction de texte ou les services auxiliaires).
     Systèmes d'intelligence artificielle (IA)destiné à l'analyse et à la rédaction du contenu des CV et des lettres de motivation.

   • Tout cela sans révéler de données personnelles non anonymisées à ces prestataires externes.

6. Améliorations du serviceStatistiques internes et maintenance de la plateforme. Amélioration et personnalisation de nos services en fonction des besoins et des commentaires des utilisateurs.
   
   

3. Anonymisation des données

Avant d'utiliser des services tiers (tels que Google ou des outils d'IA), la plateforme :

• Supprimer ou remplacer toutes les informations personnelles identifiables(nom, prénom, adresse, courriels, numéros de téléphone, dates précises, identifiants LinkedIn, etc.).

• Génère unensemble de données anonymiséesqueempêche l'identification directe ou indirecte de l'utilisateur.

• Les analyses ou traitements externes ne sont effectués qu'à partir de ces données anonymisées.
  
  

Ainsi, Les prestataires externes ne reçoivent pas de données personnelles.mais les informations préalablement traitées par la plateforme afin d'empêcher l'identification de l'utilisateur.

4. Base juridique du traitement

Le traitement repose sur :

• Consentement de l'utilisateur, explicitement accordé lors de l'inscription, du téléchargement de documents ou de la connexion de votre compte LinkedIn.

• Exécution du contrat, lorsque le traitement est nécessaire pour fournir le service principal de création de CV.

• Intérêt légitime, pour la maintenance du service et son amélioration technique, toujours sans porter atteinte aux droits de l'utilisateur.
  
  

5. Catégories de données collectées

Nous pouvons collecter :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone (uniquement pour la préparation du CV).

• Informations professionnelles : expérience professionnelle, formation, certifications.

• Informations fournies dans le CV.

• Données LinkedIn autorisées par l'utilisateur.

• Données techniques de navigation (adresse IP approximative, cookies techniques, journaux).
  
  

Aucune donnée sensible(santé, religion, idéologie…) est demandé ; si ces informations figurent dans les fichiers de l’utilisateur, elles seront…automatiquement supprimé lors du processus d'anonymisation.

6. Communication des données à des tiers

La plateformene partage pas de données personnelles identifiablesavec des tiers.

Seuls des outils tiers (OpenAI, Google, etc.) seront utilisés avec les données collectées précédemment.anonymiséexclusivement pour offrir des fonctionnalités d'analyse, de génération de CV, de lettres de motivation, de recherche d'emplois connexes et autres fonctionnalités similaires.

Les prestataires externes fonctionnent commeceux qui sont responsables du traitementconformément au RGPD, toujours sans accès aux informations personnelles de l'utilisateur.

7. Conservation des données

• Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la génération du CV ou tant que l'utilisateur maintient son compte actif.

• L'utilisateur peut demander à tout momentélimination immédiatevos données et documents.

• Les données anonymisées utilisées à des fins statistiques ou d'amélioration des services peuvent être conservées indéfiniment, car elles ne permettent pas d'identifier l'utilisateur.
  
  

8. Droits de l'utilisateur

L'utilisateur peut exercer les droits suivants :

• Droit d'accès.

• Droit de rectification.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

• Droit d'opposition.

• Droit à la limitation des soins.

• Droit à la portabilité des données.

Autorités de contrôle :

Suisse : FDPIC – https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html

EEE : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre formulaire de contact ou en envoyant un courriel à :support@serengpt.ai.

9. Sécurité de l'information

Les informations sont stockées dansSatigny, Genève, Suisse, sur les serveurs deInfomania.La plateforme met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir :

• Confidentialité et sécurité des données.

• Cryptage des communications (HTTPS).

• Contrôles d'accès internes.

• Suppression automatique des documents après traitement.

10. Transferts entre tiers

Les services Google et autres outils d'IA peuvent impliquer des transferts de données internationaux.
Néanmoins, Seules les données anonymisées sont envoyéesquene constituent pas des données personnellesconformément au RGPD.

Dans tous les cas, elles sont garanties par des clauses contractuelles types (CCT) ou des mécanismes équivalents.

11. Modifications de la politique

Le responsable du traitement des données peut modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification importante.

12 Cookies et technologies de suivi

A. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu.

B. Types de cookies utilisés

Cookies essentielsCes cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.

Cookies de performanceCes cookies nous permettent de comptabiliser les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site.

Cookies fonctionnelsCes cookies permettent au site d'offrir des fonctionnalités améliorées et une personnalisation.

Cookies de segmentationNos partenaires publicitaires peuvent installer ces cookies afin de créer un profil de vos centres d'intérêt et de vous afficher des publicités pertinentes.

C. Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies ou vous avertir de leur installation. Cependant, certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans eux.

13. Outils d'analyse

Utilisation de Google Analytics

• Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur l'utilisation de notre site, telles que la fréquence des visites de pages, la durée des visites et les interactions avec le site.

• Google Analytics collecte des informations telles que l'adresse IP, le type de navigateur, la page de provenance, etc. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

14. Coordonnées

Declix SARL

info@declix.io